As constantes quedas de energia e a queima de eletrodomésticos levaram a CPFL a ser chamada a uma audiência na sede do PROCON Morro Aguda ,na última sexta-feira, 05.
Participaram da reunião o diretor do PROCON de Morro Agudo, Leandro Valadares, a Diretora do Núcleo Regional do PROCON, Solange Silva Prado e o Diretor de Relacionamento da CPFL, Paulo Okabi.
Dentre os temas tratados, o grande número de recusas da parte da empresa em ressarcir o consumidor, também foi tratado casos relacionados à queda de energia elétrica nas propriedades rurais do município com grande tempo de espera, por parte do consumidor, para ocorrer o restabelecimento.
O representante se comprometeu a levar os casos ao setor competente da empresa e solucionar o mais rápido possível. “Esse tipo de trabalho visa cobrar agilidade da empresa nas demandas dos nossos munícipes”, afirmou o Diretor do PROCON Morro Agudo, Chicão Valadares.
Fonte: Prefeitura de Morro Agudo
