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'Médico pediu desculpas', diz mãe de jovem morta por suposta negligência

20/05/2014
em A Região
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Gabriela Zafra, de 16 anos, morreu após ser atendida cinco vezes em unidades de saúde de Ribeirão Preto (Foto: Reprodução/Facebook)
Gabriela Zafra, de 16 anos, morreu após ser
atendida cinco vezes em unidades de saúde de
Ribeirão Preto (Foto: Reprodução/Facebook)

A mãe da jovem Gabriela Zafra, de 16 anos, que morreu com suspeita de meningite na madrugada de sexta-feira (16) depois de procurar ajuda por cinco vezes em três unidades de saúde de Ribeirão Preto (SP), afirmou que recebeu uma ligação do último médico que atendeu a adolescente, pedindo desculpas pelo caso. “Ele me ligou na sexta de manhã para dizer que sentia muito e pediu desculpas”, disse Fabiana Zafra.

Segundo a mãe da adolescente, o profissional alegou que durante o exame físico realizado na estudante, os sintomas e os resultados eram de virose. “Ele disse que não imaginava que isso aconteceria, me pediu desculpas e disse que sentia muito. O doutor chegou até a perguntar sobre o velório dela. Pra mim, ele estava se sentindo culpado, me pedia desculpas tentando se justificar por algum erro”, conta a mãe de Gabriela.

De acordo com a Secretaria de Saúde, o corpo da jovem passou por autópsia e o material colhido foi encaminhado ao Instituto Adolfo Lutz. O resultado pode demorar até 30 dias para ficar pronto. Além disso, a assessoria de imprensa da Prefeitura informou por meio de nota que uma comissão técnica para apurar as causas da morte da estudante foi constituída e o relatório deverá ser apresentado em até 15 dias. Com base nesse documento, a prefeitura vai tomar as medidas administrativas e legais cabíveis.

Investigação
A família de Gabriela fez um boletim de ocorrência no 8º Distrito Policial na manhã desta segunda-feira (19), o objetivo é acompanhar a apuração da suposta negligência médica, depois que a adolescente morreu após procurar atendimento pro cinco vezes em três unidades de saúde de Ribeirão Preto.

Mãe e irmão de Gabriela Zafra devem prestar depoimento nesta segunda-feira em Ribeirão Preto (Foto: Paulo Souza/EPTV)Mãe e irmão de Gabriela Zafra registraram B.O.
nesta segunda-feira (Foto: Paulo Souza/EPTV)

O caso está sendo acompanhado pelo advogado Daniel Rondi. Para ele, houve uma falha e isso precisa ser investigado pela polícia, para que os culpados sejam identificados. Segundo Rondi, até esta terça-feira (20), o fato deverá ser acompanhado pelo Ministério Público. O promotor criminal Eliseu Berardo vai protocolar um oficio à promotoria da Cidadania. “É uma vergonha e isso precisa ser seguido de perto”, avaliou Berardo.

O caso
Gabriela buscou atendimento em três unidades de saúde de Ribeirão Preto em um único dia e teve uma parada cardíaca na Unidade de Pronto Atendimento (UPA), na madrugada de sexta-feira (16). A mãe da adolescente, a diarista Fabiana Zafra, acompanhou todo o sofrimento da filha, que começou a sentir dor de cabeça e mal estar na tarde de quarta-feira (14), e tomou um analgésico para conseguir dormir. No dia seguinte, a jovem foi trabalhar, mas voltou a passar mal e então foi levada pela mãe até à Unidade Básica Distrital de Saúde (UBDS) Quintino Facci II, por volta de 9h30.

Preocupada com o estado de saúde da filha, Fabiana conseguiu agendar uma consulta de urgência em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) no bairro Ribeirão Verde, onde a equipe médica apontou suspeita de caxumba e encaminhou a adolescente à UPA. “Chegamos por volta de 13h e só fomos atendidos às 16h45. Minha filha passava mal e reclamava de dor de cabeça, na nuca e no pescoço. Os médicos disseram que era torcicolo e receitaram relaxante muscular e uma injeção para dor. Eu comprei o remédio e ela tomou.”

Gabriela tinha o sonho de ser biologa e estudar no Rio de Janeiro (Foto: Michel Montefeltro/ G1)
Gabriela tinha o sonho de ser bióloga e estudar no Rio de Janeiro (Foto: Michel Montefeltro/ G1)

Em casa, a jovem não apresentava melhora e passou a ter outros sintomas, como diarreia e vômito. Por volta de 18h, a mãe voltou a levá-la à UPA e os médicos apresentaram diagnóstico de intoxicação alimentar, receitando soro para hidratação e remédio contra cólica intestinal. Mais uma vez, Gabriela recebeu alta e voltou para casa.

Última tentativa
Sem perceber melhora no quadro de saúde da filha, Fabiana conta que decidiu voltar à UPA às 21h30. Ela relembra que a adolescente sentia muitas dores e chegou a deitar no chão da unidade, então pediu aos profissionais que realizassem um hemograma completo, mas os médicos teriam afirmado que o exame era desnecessário, pois se tratava de uma virose.

“Quando saímos da unidade, a Gabriela começou a passar mal no carro. Chegando em casa, eu coloquei ela no chuveiro e o corpo dela estava cheio de manchas vermelhas. Ela desmaiou, estava gelada. Chamei meu filho mais velho para me ajudar a carregá-la e voltamos para a UPA. Só então que eles tentaram fazer o exame de sangue, mas já era tarde demais. Minha menina tinha ido embora”, afirma.

Segundo a mãe, Gabriela sofreu duas paradas cardíacas e morreu por volta de 1h40 de sexta-feira (16). “Ela era minha amiga, minha companheira. Até quando isso vai acontecer? Foi pura negligência, tentei salvar a vida da minha família várias vezes e ninguém me ajudou, ninguém se importou.”

Do G1 em Ribeirão e Franca

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