Devido a mudanças no sistema de QR Code (tarja quadrada do lado externo da fatura) feito em algumas contas, surgiram especulações de que contas falsas da CPFL poderiam estar sendo entregues.
A CPFL Paulista esclarece que a conta com QR Code é verdadeira. A empresa implantou o sistema de QR Code (tarja quadrada do lado externo da fatura), para auxiliar na gestão de entrega das contas de energia elétrica. As informações presentes no código são as mesmas que existem impressas externamente e não revela dados pessoais do cliente.
Em caso de conta suspeita, acesse o site www.cpfl.com.br, realize nova impressão ou a solicitação de envio da segunda via e efetue o pagamento da fatura com o código de barras recém-emitido ou procure o PROCON na Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, localizado na Avenida do Café nº 1040 – Centro.
