As cinco empresas de telefonia que operam em Ribeirão Preto (SP) anunciaram reforços nas redes de telecomunicação para evitar falhas no sinal de celular e internet móvel durante a 22ª edição da Feira de Tecnologia Agrícola em Ação (Agrishow), realizada entre 27 de abril e 1º de maio. No ano passado, a dificuldade para usar o celular e acessar dados móveis foi alvo de críticas entre visitantes, profissionais, e até dos organizadores do evento, que não conseguiam se comunicar dentro do parque tecnológico.
Ao apresentar o balanço do evento em 2014, o então presidente da Agrishow, Maurílio Biagi Filho, já havia sinalizado essa preocupação. “Eu sou o maior reclamão”, disse ao utilizar uma palavra de baixo calão para reclamar do sistema de telefonia. “O sinal é ótimo, mas não se fala, precisamos melhorar isso, juro que não sei como, mas tenho certeza que vamos fazer isso”.
Trabalho preventivo
Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), reuniões foram feitas para definir um trabalho preventivo dos serviços e ficou estabelecido que a agência reguladora acompanharia a implantação de novas estações de telefonia móvel pelas operadoras Oi, Tim, Vivo, Claro e Nextel.
O reforço no sistema foi feito a partir da instalação de novas Estações de Rádio Base Móveis (ERBs) dentro do Polo Regional de Desenvolvimento Tecnológico, área de 440 mil metros quadrados às margens da Rodovia Antônio Duarte Nogueira (SP-322), onde ocorre evento.
Além disso, a Anatel informou que atuará com três agentes diariamente no local, para evitar interrupções no sinal de celular. “É a possibilidade de ampliação deste quadro, caso as discussões em andamento indiquem essa necessidade”, explicou a agência em nota.
Operadoras
Procuradas pela reportagem do G1, as operadoras Tim, Vivo, Claro e Nextel e Oi confirmaram os investimentos no sistema de telecomunicações para evitar falhas no sistema de telefonia e internet móvel dentro da Agrishow.
A Tim informou que duas novas estações foram instaladas em pontos diferentes da feira, para reforçar o atendimento aos clientes da operadora que frequentam a Agrishow. Entretanto, negou que houvesse falha no sinal durante o evento no ano passado.
“Na reunião na Anatel os organizadores não sinalizaram dificuldades e ou reclamações dos serviços da Tim e na edição do ano passado a Tim não apresentou falhas”, afirmou a empresa por e-mail. “Tivemos alguns períodos de picos de alta utilização, impactando performance de dados, mas não tivemos desserviços”.
Também em nota enviada por e-mail, a Vivo informou que “está investindo em equipamentos com tecnologia 3G e 4G que vão ampliar a capacidade dos serviços de voz e internet móveis” na feira de tecnologia agrícola.
Já a Claro informou que mantém estações permanentes “projetadas especialmente para a Agrishow”. A operadora não informou qual foi o reforço feito para o evento deste ano, mas informou que também implementa equipamentos temporários.
A Nextel afirmou que realiza testes frequentes de monitoramento da rede e investe em recursos para melhoria da cobertura “sempre que possíveis instabilidades são identificadas”. A empresa garantiu a normalidade da prestação dos serviços durante a realização do evento.
A operadora Oi informou que ampliou a capacidade de tráfego das antenas de celular 2G e 3G que atendem à região onde ocorrerá a Agrishow, em Ribeirão. Segundo a empresa, houve uma “otimização da rede” e testes e medições foram feitos no desempenho de voz e dados móveis, comprovando que há cobertura 2G, 3G e 4G no local.
Felipe Turioni
Do G1 Ribeirão e Franca
